عام 2013 كان عاما ناجحا بالنسبة لتطبيقات الهواتف الذكية و خاصة تطبيقات التواصل. فهذا هو الحال مع Snapchat ، Vine ، أو الـ WhatsApp بشكل خاص. تطبيق الرسائل الفورية اجتاز للتو أكثر 400 مليون مستخدم نشط شهريا ،فقد انضم له 100 مليون مستخدم في الأربع أشهر الماضية ! وهذا يعتبر رقما قياسيا.
تطبيق WhatsApp متوفر على الـ IOS، الأندرويد، Windows Phone و BlackBerry، و قد بدأت تظهر ملامج النجاح رغم المنافسة القوية في الساحة (Skype,Viber) على سبيل المثال."واتس آب" اكتسبت كل هذه الشعبية العالمية بدون انفاق دولار واحد على الترويج لتطبيقها أو الإعلان عنها.
